Grand Kartal Hotel Hakkında Genel Bilgiler
Otel Olanakları
Ücretsiz Olanaklar
-
Kablosuz İnternet
-
Oyun Salonu
-
Vale
-
Resepsiyon Hizmeti
-
Kapalı Restoran
-
Jeneratör
-
Lobi
-
Otopark
(kapalı)
-
Döviz Bozdurma
-
Jakuzi
-
Sinema
-
Lift Hizmeti
-
Kayak Odası
-
Fitness Merkezi
-
Kayak
-
Sauna
-
Kapalı Havuz
-
Mini Kulüp
-
Çocuk Havuzu
-
Çocuk Kulübü
Ücretli Olanaklar
-
Market
-
Fotoğraf Servisi
-
Butik
-
Kafe
-
Telefon ve Faks Hizmeti
-
Doktor
-
Toplantı Salonu
-
Playstation
-
Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
-
Langırt
-
Kayak Ekipmanları
-
Kayak Ekipmanları Kiralama
(ve snowboard)
-
Bilardo
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Tesiste Alınan Genel Önlemler ve Uygulamalar
- Tesiste Diversey uzmanlarıyla birlikte geliştirilen yeni temizlik ve dezenfeksiyon prosedürleri uygulanmaktadır. Oda ve genel alanlarda ULV ile dezenfeksiyon yapılmaktadır. Yüksek kalite hijyen ve temizlik ürünleri kullanılmaya devam edilmektedir.
- Olası yoğunluğun önüne geçebilmek amacıyla otelin kapasitesi azaltılmıştır.
- Tüm alanlarda güvenli sosyal mesafe düzenlemesi yapılmıştır.
- Tesise giren misafir ve personele ateş ölçümü yapılmaktadır.
- Tesise yalnızca otel misafirleri kabul edilmektedir. Günübirlik kullanım yapılmamaktadır.
- Misafir isteği doğrultusunda maske ve eldiven resepsiyonda bulunmaktadır.
- Genel alanlarda antiseptik dezenfektanlar artırılmıştır.
- Tekstil ürünleri 80 derecede yıkanmaktadır.
- Depo ve gıda güvenliği protokolleri ve denetimi sıkı bir şekilde uygulanmaya devam etmektedir.
- Asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri, merdiven tırabzanları, kapı ve pencere kolları gibi genel alanlarda sık dokunulan yüzeyler sık sık dezenfekte edilmektedir.
- Bellboy hizmeti bu dönemde isteğe bağlı olarak düzenlenmiştir. Teması önlemek amacıyla valizinizi dilerseniz kendiniz taşıyabilirsiniz. Hizmetten faydalanmak isterseniz tesisin bellboy ekibi maske ve eldiven ile valizinizi oda kapınıza kadar getirecektir.
- Tesisin 2000 metre yükseklikteki konumu sayesinde tertemiz dağ havası ile genel alanlarda sık sık ortam havalandırması yapılmaktadır.
- Dileyen misafirler için lobi dışında, vakit geçirebileceğiniz resepsiyon katında bulunan Kozalak Cafe ve kayak çıkışında bulunan Paşa Cafe de hizmeti veriyor.
- Tesisin tüm personeline covid-19 ve hijyen ile ilgili tedbir ve uygulamalar hakkında eğitimler verilmektedir.
- Tesiste 7/24 doktor ve hemşire bulunmaktadır.
Odalarda Alınan Sağlık Önlemleri
- Oda sterilizasyonu ve dezenfeksiyonu her oda için ayrı bir bez ve tek kullanımlık eldiven ile maske takmış personel tarafından yapılmaktadır.
- Kapı ve pencere kolları, televizyon kumandası, telefon gibi odalarda sık dokunulan yüzeylerin özenle ve sıklıkla dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.
- Odalarda havalandırma sistemi yerine radyatör bulunmaktadır, oda havalandırması tamamen doğal yöntemlerle taze hava ile yapılmaktadır.
- Normalde odaların temizliği günlük olarak yapılmaktadır. Bu dönemde dileyen misafirin odalarına konuklamaları boyunca kendilerinden başka hiç kimse girmeyebilir. Günlük temizlik istemiyorsanız girişte Resepsiyon’a bilgi veriniz.
- Tekstil ürünleri 80 derecede yıkanmaktadır.
- Odadaki kağıt materyaller azaltılmıştır.
- Oda kartları, kalemler gibi her türlü yüzeyin dezenfeksiyonu özenle yapılmaktadır.
Yeme ve İçme Alanlarında Alınan Önlemler
- Ana restoranda yemekler tüm önlemler alınmış şekilde açık büfe olarak sunulmaktadır. Dilediğiniz yemeği, tabağınıza aşçılar servis etmektedir.
- Misafirlerin masası konaklamaları süresince sabit kalacaktır.
- Restoran bölümü sosyal mesafe düzenlemesi göz önünde bulundurularak genişletilmiştir.
- Olası yoğunluğu önleme amacıyla yemek saatleri uzatılmıştır.
- Bağışıklık sistemini destekleyici gıda ve içecek ürünleriyle yemekler hazırlanmaktadır.
- Tesisin kendi bahçesinden toplanmış, demlenmiş ıhlamur ve özel bağışıklık güçlendirici kış çayı servis edilmektedir.
- Tüm çorbalarda kemik suyu kullanılmaktadır.
- Mevsim meyve ve sebzeleriyle hazırlanmış yiyeceklerin kullanılması gibi bağışıklığı destekleyici yiyecekler sunulmaktadır.
- Meşhur 5 çayı servisi, personel tarafından servis edilmektedir.
- Açık büfede tüm misafirlerin maske takması gerekmektedir.
- Çocuk büfesi geçici bir süre kaldırılmıştır. Misafir isteği doğrultusunda çocuklara özel yiyecekler hazırlanabilmektedir.
- Mama sandalyeleri her kullanım sonrası temizlenip dezenfekte edilmektedir.
- Ana restoran haricinde daha az kapasiteli kafeler Paşa Café öğle yemeğinde, Kozalak
- Café de akşam yemeğinde a la carte olarak hizmet vermektedir.
- Lunch box: Otel içine girmeden kayak keyfine devam etmek isterseniz, Paşa Cafe’de hazırlanan lunch box’ınızı alarak dışarıda karların üzerinde atıştırabilir veya dağın muhteşem manzaralı noktalarından birini seçip orada piknik keyfi yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için resepsiyonla iletişime geçiniz.
- Daha izole bir yemek deneyimi tercih etmek isterseniz, yenilenen oda servisi menüsünden odanıza yemek sipariş edebilirsiniz.
SPA, Havuzlar ve Fitness Alanlarında Alınan Önlemler
- SPA alanlarının temizlik ve dezenfeksiyonu sık sık ve özenle yapılmaktadır. Kapasite doğrultusunda misafirler yönlendirilmektedir.
- SPA bölümünde misafirlerin ihtiyaç duyabileceği havlular personel tarafından verilmektedir.
- Masaj yapan terapistler maske takarak bakım yapmaktadır.
- Fitness merkezi, sosyal mesafenin korunması amacıyla randevulu olarak hizmet vermektedir.
- Havuz klor oranları her zaman olduğu gibi yasal seviyededir.
Mini Kulüpte Alınan Önlemler
- Mini kulübe aynı anda 10 çocuk bulunabilir.
- Mini kulüp randevulu hizmet vermektedir.
- Mini kulübe bu dönemde veliler kabul edilmemektedir.
- Mini kulübe giren her çocuğun ateşi ölçülmektedir. Vücut ısısı 38 derecenin üzerinde olanlar veya herhangi bir hastalık belirtisi gösterenler mini kulübe kabul edilmemektedir. Bu dönemde alerji nedeniyle öksürme, hapşırma durumlarında da çocuklarımız mini kulübe kabul edilmemektedir.
- Mini kulüp periyodik olarak dezenfekte edilmekte ve doğal yolla havalandırılmaktadır.
- Mini kulüp faaliyetleri olabildiğine sosyal mesafe kuralları göz önünde bulundurularak yapılmaktadır.
- Pelüş ve küçük parçalı oyuncaklar kaldırılmıştır.
- Masa, sandalye, kalem gibi yüzeyler her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
- Çocuk oyun alanına giriş ve çıkışlarda el antiseptiği veya kolonya kullandırılmaktadır.
Kayak Odası İçin Alınan Önlemler
- Kayak odası düzenli olarak doğal yolla havalandırılmaktadır ve dezenfeksiyon işlemi yapılmaktadır.
- Kayak odasında kiralanan ekipmanlar ve dolaplar günlük olarak ULV ile dezenfekte edilmektedir.
Pistler ve Liftler İçin Alınan Önlemler
- Kış sporları sosyal mesafe korunarak yapılan bir spordur. Misafirlerden lift istasyonlarında, bekleme alanlarında ve pistlerde diğer insanlarla sosyal mesafenin korumaları rica edilmektedir. (Sırada beklerken yaklaşık 1 kayak boyu uzunluğunda mesafe bırakın.)
- Lift istasyonlarında maske takmak zorunludur (Cerrahi maske veya kayak maskesi).
- Liftlerin misafirlerin beraber geldiği kişiler haricinde biriyle kullanmamaları rica edilmektedir.
Personel İçin Alınan Önlemler
- Tüm personelin ateş ölçümleri periyodik olarak ölçülüp kaydedilmektedir.
- Kendini rahatsız hisseden personel işe gelmeyecektir ve sağlık kuruluşuna yönlendirilecektir.
- Çalışanlardan günlük olarak sağlık durumu bilgisi alınmaktadır.
Pist
Tesisin 2 adet chair lifti ve 1 adet baby lifti olmak üzere toplamda 7 adet lifti mevcut. 1 adet yürüyen bandı ve farklı zorluklarda 22 pisti bulunuyor. Liftler otel misafirlerine ücretsiz. Ski pass kartları depozito karşılığı teslim edilecek olup, konaklama sonunda kartın iade edilmesi koşulu ile depozito ücreti misafire geri ödenir.
Yeme/İçme
Sabah, öğle, akşam açık büfe yemekler ve çay saatinde verilen yiyecekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00 - 01.00 saatleri arası ücretsiz. Yabancı içecekler ücretli.
Paşa Kafe ve Kozalak Kafe ücretli.
Lobi bar 07.30-01.00, Paşa Kafe 08.30-17.30 ve Kozalak Kafe 11.00-00.00 saatleri arasında hizmet veriyor.
Hizmet Saatleri
07.30-09.30 Kahvaltı
12.30-14.30 Öğle Yemeği
17.00-18.00 Çay Saati
19.30-21.30 Akşam Yemeği
Konum
Kartalkaya Kayak Merkezi'ndeki tesis; Bolu şehir merkezine 35 km, Esenboğa Havalimanı'na 180 km ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ise 271 km mesafede konumlanıyor.
Genel Tanıtım
Grand Kartal Hotel, kayak ve snowboard seven misafirler için Köroğlu Dağları’nda güler yüzlü hizmet, kalite ve konforun buluştuğu bir tatil atmosferi sunuyor.
Çocuk/Bebek
Tesiste; çocuk kulübü, bebek bakım odası ve bebek büfesi bulunuyor.
Diğer Olanaklar
Tesiste 24 saat taksi durağı, canlı müzik, ücretli snowboard ve kayak dersi olanağı bulunuyor.
Spa / Wellness
Tesisin SPA ve wellness bölümünde; dinlenme bölümü, soyunma odaları, jakuzi, sauna, fitness merkezi ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.
Etkinlikler
Grand Kartal’da Yılbaşı
Tesiste yılbaşı akşamı düzenlenen programa katılım konaklama ücretine dahildir. Oturma düzeninde akşam yemeği ve limitsiz yerli alkollü içecek servis edilecek ancak canlı müzik olmayacaktır. Yılbaşı programına çocuk misafirler de katılabiliyor ve yaş sınırlaması bulunmuyor. Ayrıca mini kulüp görevli eşliğinde açık olacaktır. Dileyen misafirler tesisle önceden iletişime geçerek ekstra ücretle bebek bakıcısı hizmeti için randevu alabiliyor.
